FAQよくある質問
保育・公共施設
最小注文数量はありますか？
カタログ製品の見本を見ることはできますか？
ショールームは事前予約制です。お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご予約くださいますようお願いいたします。
材で使用できるのは、檜（ひのき）だけですか？
特にご指定がない場合は、ご予算や用途に応じて弊社からご提案させていただきます。
樹種一例(1.檜 2.ホワイトアッシュ 3.ラバーウッド 4.ビーチ 5.オーク 6.ウォールナット)
PL保険には加入していますか？
※PL保険（生産物賠償責任保険）は、製造業者等が製造又は販売した製品、あるいは追う事業者等が行った仕事の結果が原因で、他人にけがをさせたり、他人のものを壊したりしたために、事業者が法律上の賠償責任を負担することにより被る損害を補償する、事業者向けの保険です。
サンプルを製作することはできますか？
室内への納品をお願いすることはできますか？
耐震対策として転倒防止施工もご対応できますので、お気軽にご相談ください。
建設中の建物への納品をお願いすることはできますか？
建物の管理者や現場の施工者との調整を含む、現場での受け入れ態勢については、お客様自身で予めご調整いただきますようお願いいたします。
プランニングからお願いすることは可能ですか？
造作家具は対応していますか？ 遊具の依頼はできますか？
工場はどこにありますか？
檜は加工の難しい木材ですが、日本人監督のもと、伝統的に木材加工の得意なベトナムで製造を行っております。
国内に協力工場もございますので、国内製造をご希望の場合はご相談ください。
OEM・ノベルティ
製造工場はどこにありますか？
少量になりそうなのですが、製作は可能ですか？
ノベルティは作りたいが具体的なデザインがありません。一緒にアイデアを出してもらえますか？
当社のデザイナーがヒヤリング内容を元に商品の提案をさせていただきます。
複数の樹種の組み合わせも可能ですか？
檜をお勧めしておりますが、それ以外の樹種の仕様やミックスも可能です。
オリジナルのおもちゃを作りたいのですが、CEの取得は可能ですか？
パッケージのオーダーも可能ですか？
納期はどれくらいですか？
OEMでの対応は可能ですか？
IKONIHプール
お手入れ方法を教えてください。
木球は子どもの遊び場に使うものとして安全な大きさですか？
木球の量はどのくらい必要ですか？
木球の種類はどのように選べばいいですか？
フェンスの組み立てに必要な道具はありますか？
床に直接おいて大丈夫ですか？
フェンスに法人・団体のロゴマークを刻印する場合の流れを教えてください。
セールスパートナー
商品数点から販売を始めたいのですが、可能でしょうか？
木製玩具を販売したことがありません。木の特性や魅力について教えてもらえますか？
販売するにあたり、画像や商品情報を提供してもらえますか？
ネットでも販売したいのですが、可能ですか？
玩具ということもあり、安全性が気になります。
取引条件を教えてください。
催事・ワークショップ
期間限定の催事やPOPUPなので、商品を買い取りはできないのですが可能でしょうか。
商品の説明や特徴をお客様にうまく伝えられるか心配です。
催事・POP-UPの開催期間はどのくらいから可能ですか？
物販だけではなく、体験も提供したい。一緒に企画を練ってもらえますか？
物販は店内でやりたいが、イベントは広い場所で企画してみたい。スペースはありますか？
もし売れ行きが良い場合は、開催期間を延長もしくは常設も考えたい。
ショッパーやブランドのラッピングペーパーなどはありますか？
広い売り場なので、家具類も展示販売してみたい。
集客のため、IKONIH POOL（ひのきボールプール）も設置してみたい。